En Floristería Los Almendros, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestra página web floristerialosalmendros.com. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Te recomendamos leerla atentamente.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Nombre comercial: Floristería Los Almendros
Dirección: C. de Hernan Perez, 3, 35110 Vecindario, Las Palmas
Correo electrónico: losalmendrosfloristeria@gmail.com
Teléfono: 928 75 50 02

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Información de pago: datos necesarios para procesar pagos.
• Información relacionada con los pedidos realizados en nuestra tienda.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación (recopilados mediante cookies).

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar pedidos y entregas de productos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos o consultas.
• Ofrecer atención al cliente.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y productos.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas (siempre que contemos con tu consentimiento previo).

4. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• La ejecución de un contrato o pedido (cuando compras en nuestra tienda).
• Tu consentimiento explícito (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cesión de Datos a Terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad (transportistas, plataformas de pago, etc.).
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con la normativa de protección de datos.

6. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que solicites su eliminación.

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán bloqueados o eliminados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en losalmendrosfloristeria@gmail.com. Te pediremos un documento que acredite tu identidad.

8. Uso de Cookies

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9. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicándolo en esta página con suficiente antelación.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: losalmendrosfloristeria@gmail.com
Teléfono: 928 75 50 02